トーク一覧

• トーク一覧での返信方法とメッセージ対応マークを変更する方法

  タイトルトーク一覧では、受信したメッセージへの返信や、対応状況を示す「未確認／確認済み」マークの変更ができます。本記事では、トーク一覧から返信する方法と、対応マークを変更する3つの手順を画像付きでわかりやすく解説します。トーク一覧から返信する方法左メニュー＞「トーク一覧」をクリックします。①返信したいメッセージの右側に…

  • 2025.12.25 更新
  • トーク一覧
  

• トーク一覧画面の使い方

  トーク一覧とは、友だちから受信したメッセージ・友だちに送信したメッセージを一覧で表示できる機能です。トーク一覧画面の基本構成①左メニュー＞「トーク一覧」の右横に表示されるバッジは、自動応答トリガーを除く未確認の受信メッセージの通数です。60日が経過する、または〔確認済み〕ボタンをクリックすると非表示になります。 注意・…

  • 2025.12.24 更新
  • トーク一覧
  • 対応マーク管理
  

• 登録者からの個別メッセージの送受信方法

  LINEアカウントに登録してくれた友だちに個別でメッセージを送受信する方法を解説します。      メッセージを受信する友だちからメッセージを受信したときに確認する方法を解説します。左メニュー＞「トーク一覧」をクリックします。受信したメッセージが表示されます。 ポイントメッセージに返信するメッセージを入力して返信する場…

  • 2025.07.07 更新
  • 個別トーク
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• 「不明なファイルを受信しました(安全のため削除しました)」と表示されていますが、どのようなファイルを受信したのでしょうか？

  PDF、エクセル、ワードなど、画像以外のファイルを受信したと考えられます。トーク上で画像以外のファイルを受信することはできかねますので、受信されたい場合は、回答フォームの「ファイル添付」機能をご使用いただくようお願いします。

  • 2025.10.31 更新
  • 個別トーク
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  • 回答フォーム
  

• LINE公式アカウントの料金プランをアップしましたが、送信が出来ません。

  トップ画面に表示されている〔送信停止を解除〕ボタンをクリックすると改善されますのでご確認ください。送信エラーとなったメッセージの確認は、左メニュー「送信エラー一覧」よりご確認いただけます。※アラートの詳細はこちら ポイント管理画面トップや各項目の編集画面を開いた際、画面上部に表示されるアラート内に〔送信停止を解除〕ボタ…

  • 2025.09.09 更新
  • 個別トーク
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• 友だちのLINEアプリのトークに表示される「LINEアプリよりご覧下さい」という文言を 変更することはできますか？

  PC版や古いバージョンのLINEアプリでは、フレックスメッセージ・カルーセル・リンク付き画像など、特定のメッセージを受信すると、通知欄やトーク一覧に「LINEアプリよりご覧下さい」と表示されます。 この表示は、PC版・通知欄での代替テキスト欄で任意の文言に変更できます。

  • 2026.01.07 更新
  • テンプレート
  

• トーク一覧で受信確認・個別返信・日時指定を行う方法

  トーク一覧は、受信確認・個別返信・テンプレート送信・日時指定までを一画面で行える機能です。返信時には、一覧から対象の学生を選択することで、テキストだけでなく、画像・動画・スタンプ・作成済みのテンプレートなども送信可能です。      メッセージを受信する友だちからメッセージを受信した際の確認方法を解説します。左メニュー…

  • 2025.12.17 更新
  • トーク一覧
  

• 友だちからのメッセージが届きません。

  LINE公式アカウントの管理画面（LINEofficialAccountManager）にログインして設定をご確認ください。右上の「設定」より「アカウント設定」＞左メニュー「応答設定」画面を開き、応答機能より下記の設定になっているか、ご確認をお願いします。チャット：「オフ」Webhook：「オン」問題が解消されない場合…

  • 2025.07.07 更新
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  • LINE公式アカウント
  

• メッセージが送れなくなりました。

  LINE公式アカウントの送信数が上限に達すると、メッセージ配信は自動的に停止されます。配信を再開するにはプランのアップグレードが必要になるため、まずは現在の送信数と契約プランをご確認ください。 ポイント左メニュー「トップ」から、メッセージの送信数と現在契約中のプランを確認できます。  ※LINE公式アカウントのプランを…

  • 2025.12.09 更新
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  • LINE公式アカウント
  

• 送信取消をしたいです。

  一度送信したメッセージの取り消しは対応できません。大変お手数ですが、該当者へ誤送信である旨をご連絡いただくなど、ご対応お願いいたします。

  • 2025.07.07 更新
  • 個別トーク
  

• トーク一覧や個別トークで、特定のメッセージを検索する機能はありますか？

  トーク一覧や個別トークで特定のキーワードを入力して該当するメッセージを表示する機能はございません。そのため、以下の方法をお試しいただき、メッセージを検索してください。 【検索方法】①左メニュー＞「トーク一覧」をクリックします。②キーボードで「Ctrl＋F」（Mac：「command＋F」）を押します。③検索したいキーワ…

  • 2025.07.07 更新
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