個別トーク

• 個別トークについて

  友だちからのメッセージを見たり、メッセージを送信したりする場合に使用する「個別トーク」の使い方について解説します。個別トーク画面について①検索窓に友だち名を入力して表示する友だちを絞り込みできます。〔絞り込み〕ボタンでは、タグや保存したカスタム検索条件から検索を行うことができます。『返信のある人のみ表示』にチェックをし…

  • 2025.07.09 更新
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• 「不明なファイルを受信しました(安全のため削除しました)」と表示されていますが、どのようなファイルを受信したのでしょうか？

  PDF、エクセル、ワードなど、画像以外のファイルを受信したと考えられます。トーク上で画像以外のファイルを受信することはできかねますので、受信されたい場合は、回答フォームの「ファイル添付」機能をご使用いただくようお願いします。

  • 2025.07.30 更新
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• 友だちのLINEアプリのトークに表示される「LINEアプリよりご覧下さい」という文言を 変更することはできますか？

  PC版や古いバージョンのLINEアプリでは、フレックスメッセージ・カルーセル・リンク付き画像など、特定のメッセージを受信すると、通知欄やトーク一覧に「LINEアプリよりご覧下さい」と表示されます。 この表示は、【PC版・通知欄での代替テキスト】欄で任意の文言に変更できます。※PC版・通知欄での代替テキストの詳細はこちら

  • 2025.07.09 更新
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• 送信取消をしたいです。

  一度送信したメッセージの取り消しは対応できません。大変お手数ですが、該当者へ誤送信である旨をご連絡いただくなど、ご対応お願いいたします。

  • 2025.07.07 更新
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• 友だちからのメッセージが届きません。

  LINE公式アカウントの管理画面（LINEofficialAccountManager）にログインして設定をご確認ください。右上の「設定」より「アカウント設定」＞左メニュー「応答設定」画面を開き、応答機能より下記の設定になっているか、ご確認をお願いします。チャット：「オフ」Webhook：「オン」問題が解消されない場合…

  • 2025.07.07 更新
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• トーク一覧や個別トークで、特定のメッセージを検索する機能はありますか？

  トーク一覧や個別トークで特定のキーワードを入力して該当するメッセージを表示する機能はございません。そのため、以下の方法をお試しいただき、メッセージを検索してください。 【検索方法】①左メニュー＞「トーク一覧」をクリックします。②キーボードで「Ctrl＋F」（Mac：「command＋F」）を押します。③検索したいキーワ…

  • 2025.07.07 更新
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• 送信者のアイコンを変更する方法

  アイコンスイッチ機能を使用することで、メッセージごとに送信名や送信者のアイコン画像を変更・切り替えることができます。※プレミアムプラン以上対象      個別トークから送信名・アイコンを登録する方法個別トークでメッセージのやりとりをする際に、送信名・アイコンを変更する方法を解説します。例）担当者が複数いる場合、友だちご…

  • 2025.07.29 更新
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• 選考誘致の新常識！個別アイコンで差をつける方法

  アイコンを使い分けてメッセージを送信する方法を解説します。公式アイコンではなく、個別アイコンを使用して選考誘致を行うことで、一斉誘致している印象を拭うことができ、選考の歩留まり率がUPします。※プレミアムプラン以上対象活用事例①一斉配信を利用した個別風誘致個別アイコンを設定する個別アイコンを使って選考誘致案内を作成する…

  • 2025.08.08 更新
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  • イベント予約
  

• 送信履歴は確認できますか？

  個別に送信した履歴は、個別トーク画面にて確認することができます。また、一斉配信の送信履歴は、「一斉配信」＞「配信数」にてご確認いただけます。個別トーク画面についてはこちらの記事をご確認ください。

  • 2025.07.07 更新
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• LINE公式アカウントの料金プランをアップしましたが、送信が出来ません。

  トップ画面に表示されている〔送信停止を解除〕ボタンをクリックすると改善されますのでご確認ください。送信エラーとなったメッセージの確認は、左メニュー「送信エラー一覧」よりご確認いただけます。※アラートの詳細はこちら ポイント管理画面トップや、各項目の編集画面を開いたとき表示されるアラート内に〔送信停止を解除〕ボタンが表示…

  • 2025.07.07 更新
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• メッセージが送れなくなりました。

  LINE公式アカウントの送信数が上限に達している可能性がございます。プランのアップグレードが必要となるため、ご確認をお願いいたします。 ポイント左メニュー「トップ」から、メッセージの送信数と現在契約中のプランを確認できます。  ※LINE公式アカウントのプランをアップグレードされた後は、こちらの内容をご確認ください。 …

  • 2025.07.09 更新
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