予約者にリマインドを自動送信する方法
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<イメージ>
リマインダ配信の設定
★イベント開催日を基準にリマインドメッセージを作成する方法を解説します。
左メニュー「メッセージ」>「リマインダ配信」をクリックします。
①〔+新しいリマインダ〕ボタンをクリックします。
②『リマインダ名』を入力します。(管理用なので学生側には表示されません)
③〔登録〕ボタンをクリックします。
④『配信タイミング追加』で配信タイミングを指定し〔登録〕ボタンをクリックします。
リマインダが開始された時のアクションを任意で設定します。
⑤〔アクション設定〕ボタンをクリックします。
⑥実行するアクションを選択します。
⑦〔この条件で決定する〕ボタンをクリックします。
メッセージをテンプレートから登録する場合
★予め作成したテンプレートメッセージを使用する場合はこちらの方法で設定します。
⑧〔テンプレートから追加〕ボタンをクリックします。
⑨配信するテンプレートを選択します。
⑩〔コピーして編集〕もしくは〔追加〕ボタンをクリックします。
元のテンプレートは変更されません。
追加・・・登録しているテンプレートをそのまま使用します。
メッセージ本文を編集して〔登録〕ボタンからメッセージの登録を行います。
⑪リマインドのメッセージ配信タイミングを追加する場合は〔+配信タイミングを追加〕ボタンをクリックし、⑧~⑩の手順で設定を行います。
メッセージを新規作成する場合
★メッセージを最初から作成する場合はこちらの方法で設定します。
⑧〔新規作成して追加〕ボタンをクリックします。
⑨メッセージ内容を入力します。
⑩〔登録〕ボタンをクリックします。
⑪リマインドのメッセージ配信タイミングを追加する場合は〔+配信タイミングを追加〕ボタンをクリックし、⑧~⑩の手順で設定を行います。
日程予約時にリマインド送信設定を行う
★日程予約時にリマインドメッセージ送信設定を自動で行う方法を解説します。
左メニュー「メッセージ」>「テンプレート」をクリックします。
①リマインダを設定したい日程予約パネルのテンプレート名をクリックします。
※日程予約フォームの作成がまだの方はこちら
②選択肢1の〔アクション設定〕ボタンをクリックします。
③『リマインダ操作』を選択し、『操作種別』を【リマインダをキャンセル】、『リマインダ選択』で「リマインダ配信の設定」で設定したリマインダを選択、『ゴール日時』【指定なし】にします。
④『リマインダ操作』を選択し、『操作種別』を【リマインダを開始】、『リマインダ選択』を「リマインダ配信の設定」で設定したリマインダを選択、『ゴール日時』でイベント当日となる日時を入力します。
⑤〔この条件で決定する〕ボタンをクリックします。
※日程が複数ある場合は②~④の手順で各選択肢ごとに設定を行います。
⑥〔テンプレート登録〕ボタンをクリックして配信設定完了です。
★必ずアクションの実行順が【リマインダをキャンセル】→【リマインダを開始】の順序になるように設定してください。
(各アクションは上から順に実行されます。)
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