リッチメニューのタップ数計測機能について – 採マネnext≫サポートサイト

リッチメニューのタップ数計測機能について

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はじめに
★この記事は、LINEリッチメニューのボタンが何回タップされたかを分析し、ユーザーの興味を知る方法を解説します。どのコンテンツが人気なのかを把握し、デザインや配信内容の改善に繋げましょう。
※LINE公式アカウントで設定したリッチメニューのタップ数計測についてはこちら
※ユーザーごとにタップ数を計測する方法はこちら
※プレミアムプラン以上対象
 
<イメージ>
LINEリッチメニューのボタン別タップ数と合計タップ数が表示された分析画面

 
注意
一度設定したリッチメニューは、画像やタップ領域を変更してもタップ数がリセットされず、引き継がれます。

タップ数をゼロから新しく計測したい場合は、新たにリッチメニューを作成し直してください。

 
 
 
 
 

タップ数を確認する手順

★リッチメニューのタップ数計測を確認したい場合、左メニュー>「リッチメニュー」>タップ数を確認したいリッチメニュー欄に表示されている〔詳細〕ボタンをクリックします。

計測数値を確認する箇所は詳細ボタンから

 

 

 
 
 

分析画面の見方

タップ数分析画面の各項目(合計タップ数、設定中友だち人数など)を番号で示した解説画像

合計タップ数:全てのボタンがタップされた合計数が表示されます。

設定中友だち人数:該当のメニューを現在表示している友だちの人数が表示されます。

タップ数(ユニーク友だち数):ボタンごとのタップ数が表示されます。ユニーク友だち数とはタップした友だち数を指します。同じ友だちが複数回タップした場合、1人とカウントされます。

計測対象外のボタンタイプが選択されている場合は、「計測対象外」と表示されます。

タイプ:ボタンに設定している動作(URL、回答フォーム、アクションなど)が表示されます。

内容:ボタンに設定している実行設定内容が表示されます。

プレビュー:メニュー画像とボタン領域が表示されます。

 

 
 
 
 

計測時の注意点

計測できるリッチメニュー

 

★タップ数の計測が行えるリッチメニューは「画像をアップロードして作成」したリッチメニューです。

「テンプレートをベースに作成」より作成した「Lメニュープラス」のリッチメニューはタップ数の計測が行えないため、一覧画面に〔詳細〕ボタンは表示されません。

計測可能なリッチメニューと不可能なリッチメニューの比較

 

※計測の対象は2025916日以降のタップ数です。

※Lメニュープラスで作成したリッチメニューで計測する方法はこちら

 

 

 

 

 

★タップ数計測の開始時期について:2024年10月以前に作成したリッチメニューかつ、現在まで一度も更新されていないリッチメニューは、自動で計測が始まりません。計測を開始するには、表示されている〔計測開始〕ボタンをクリックし、表示される確認のポップアップでそれぞれ〔OK〕ボタンをクリックすると計測できます。

計測開始ボタンが表示されているリッチメニューを計測する操作手順

 

 

 

 

 

計測対象となるボタンについて

★リッチメニューのボタンに設定した動作によって計測の可否が変わります。

 

・URL

 ∟トーク内ブラウザ(小〜大)

ボタンに設置したURLを開く画面のサイズ

 

・アクション

・回答フォーム

 

 
注意
★以下のボタンタイプはタップ数計測対象外です。
URL
 ∟
LINEブラウザで表示する
 ∟外部ブラウザで表示する
TEL
ユーザーメッセージ
その他
 

 

 

 

 

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