『読了済み』のシナリオ配信をリセット/日時指定操作を行う方法

2025.09.17 更新

はじめに

★シナリオは、一度配信されて読まれると全て「読了済み」扱いとなり、一度シナリオの配信状態をリセットしない限り、同じ友だちが同じシナリオを読むことはできません。この記事では『読了済み』のシナリオを再度配信できるようにリセットする方法と、日時指定操作を行う方法を解説します。
※シナリオ配信の作成方法や機能の詳細についてはこちら

＜イメージ＞

1 シナリオの購読・予約をリセットする方法
2 手動でシナリオ日時を操作する方法
- 2.1 個別で操作する方法
- 2.2 一括で操作する方法

シナリオの購読・予約をリセットする方法

★『読了済み』になっているシナリオを最初から配信したい場合に、シナリオの設定をリセットする方法を解説します。

※シナリオのリセットは、誤操作を防ぐため一括操作できない仕様になっています。

左メニュー＞「友だちリスト」をクリックします。

①シナリオ配信をリセットさせたい友だちの名前をクリックします。

②『シナリオ配信』タブをクリックします。

③〔購読記録・予約を全てリセット〕ボタンをクリックすると、友だちが読了した全ての記録と予約が消去されます。
※消去した場合、操作は取り消せませんのでご注意ください。

※購読記録をリセットしたくない場合の対応方法はこちら

手動でシナリオ日時を操作する方法

個別で操作する方法

★特定の友だちに対して、シナリオ配信の経過日時を個別で操作する手順を解説します。

左メニュー＞「友だちリスト」をクリックします。

①シナリオ配信の経過時間を操作させたい友だちの名前をクリックします。

②『シナリオ配信』タブをクリックします。

③〔シナリオ詳細操作〕ボタンをクリックします。

④操作したいシナリオにチェックし、シナリオの日数、時刻や経過時間を変更します。

⑤〔シナリオ日時・購読シナリオを更新する〕ボタンをクリックして、シナリオ日時操作の完了です。

一括で操作する方法

★複数の友だちに対して、シナリオ配信の経過日時を一括で操作する手順で解説します。

左メニュー＞「友だちリスト」をクリックします。

①〔詳細検索〕ボタンをクリックします。

②シナリオの配信経過時間を操作させたい友だちを絞り込みます。

※絞り込み条件設定の詳細はこちら

例）タグ【2028年卒】を含む人　かつ　シナリオ【内定者フォローシナリオ】を購読中の友だち

③〔決定する〕ボタンをクリックします。

④条件に一致する友だち全員に操作を行いたい場合は友だちリストの一番上のチェックボックスにチェックを入れます。

※友だち一括操作についてはこちら

⑤一括操作する友だちを選択したあと、画面を下にスクロールして『友だち一括操作』の『シナリオ』タブに切り替えます。

⑥操作したいシナリオを選択します。

⑦〔(新規)最初から／(再開)読んだところから〕または〔途中から始める〕のどちらかにチェックを入れます。

・(新規)最初から／(再開)読んだところから：該当の友だちが操作したいシナリオを購読していない場合は【最初から】、購読している場合は【読んだところから】続きが配信されます。

・途中から始める：日付と経過時間を指定して、該当の友だちがどこまで読んだかに関わらずその時刻からシナリオを配信できます。

★途中から始めるで設定した場合、シナリオタイプ（配信タイミング設定）によってシナリオ開始のタイミングが異なります。

【時刻で作成】の場合：シナリオのメッセージ配信時刻とは別に購読を開始するための時刻を指定する必要があります。
※今回の場合、シナリオの購読開始時刻は「1日目 12時」となり、それ以降のシナリオメッセージが配信されます。

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注意

★シナリオの購読を開始するための時刻は、シナリオのメッセージ配信時刻より数分～数時間前の時刻を指定してください。

※シナリオのメッセージ配信時刻と、シナリオの購読を開始するための時刻が近い場合 (12:59など) はメッセージを正しく配信できない可能性があります。

★現在時刻が配信したいシナリオのメッセージ配信時刻を過ぎている場合は、以下の方法でメッセージを送信する必要があります。

例）シナリオ購読中 2日目 14:00、配信したいシナリオ（Bのメッセージ）配信時刻 2日目 13:00の場合

・該当のメッセージ（Bのメッセージ）だけ別途テンプレート配信を行う。

・シナリオに設定しているメッセージ配信時刻を、現在時刻より未来の時間（15:00など）に設定しなおす。
※メッセージ配信時刻を変更した場合、すでに該当のシナリオを購読中の友だちに影響が出る可能性があります。

【経過時間で作成】の場合：【時刻で作成】と同様に「途中から始める 1日目12:00」で設定した場合、アクションが実行されると開始予約中の状態ではなく、シナリオ購読中の状態となります。
※今回の場合、シナリオ開始から1日と12時間経過した後のシナリオメッセージが配信されます。

＜イメージ＞

⑧〔シナリオ変更〕ボタンをクリックし、シナリオ日時操作の完了です。

まとめ

★『読了済み』になっているシナリオを選択して〔(新規)最初から／(再開)読んだところから〕を指定した場合、配信状態をリセットしない限り配信できません。配信したい場合は、以下をお試しください。

＜基本的に行っていただきたいこと＞
・購読記録のリセットを行ったうえで該当シナリオを再配信する

＜購読記録をリセットしたくない場合の対応＞
・対応①：配信方式が【経過時間で指定】の場合、該当のシナリオの選択して、「途中から始める0日目 00：00：00」を指定してシナリオを変更する

※0日目0分後の状態からシナリオタイマーがスタートします。

・対応②：配信方式が【時刻で指定】の場合は、「購読開始直後」にメッセージ設定がされていない場合のみ、「途中から始める 0日目00:00:00」での配信が可能

※開始予約中の状態となり、次の日の0:00(深夜0時)を迎えたタイミングでシナリオタイマーがスタートします。
※設定内容によっては1日ずれてしまう可能性があるためご注意ください。