※オペレーターを2名以上追加する場合は、オプションプランの契約が必要です。詳細は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。

＜イメージ＞

オペレーター権限（操作範囲）を作成する

★オペレーターアカウントの閲覧・編集範囲を設定する方法を解説します。

左メニュー＞「スタッフ設定」を選択します。
①『オペレーター』タブをクリックします。
②〔オペレーター権限の管理〕ボタンをクリックします。

③〔+新しいオペレーター権限〕ボタンをクリックします。

④『権限名』で、オペレーター管理用の名前を設定します。
⑤『オペレーターに表示する友だち』を以下から選択します。

⑥『個別トーク』で、個別トーク関連の権限を設定します。

※「一部のみ」を選択した場合、選択したものだけをオペレーターが表示・操作できるようになります。

補足

★画像送信・PDFリンク送信は、オペレーター画面で自身がアップロードしたものに限られます。
※登録済みメディアの閲覧はできません。

⑦『通知』で、オペレーターが通知機能を使えるかどうかを設定します。
※通知の設定方法についてはこちら

⑧『カレンダー予約』で、カレンダー予約機能を利用できるかどうか設定します。

※「一部のみ」を選択すると、選択したカレンダーだけをオペレーターが操作できるようになります。

⑨〔登録〕ボタンをクリックします。

オペレーター（利用者）を登録し招待する

左メニュー＞「スタッフ設定」を選択します。

①『オペレーター』タブを選択します。

②〔新規オペレーターを登録〕ボタンをクリックします。

⑬届いたメールの本文に記載されている「ユーザーID」と「初回パスワード」を確認します。

 

補足

★管理スタッフ・オペレーター設定の一覧からオペレーターの管理を行うことができます。

・名前をクリックするとオペレーター編集＞オペレーター権限でオペレーターに与える権限を編集できます。
・認証メールの有効期限が過ぎた場合は、「登録中オペレーター一覧画面」の〔認証メールを再送する〕ボタンから再送信が可能です。
・〔オペレーター登録の取り消し〕ボタンで、オペレーターの削除が可能です。
※削除した場合、オペレーターはログインできなくなります。

⑭ログイン画面でメールに記載されている『ユーザーID』と『初回パスワード』を入力します。

⑮権限を選択し、〔決定〕ボタンをクリックします。

⑯オペレーター管理画面右上の〔オペレーター〕＞「マイページ」をクリックします。

⑰「パスワードを変更する」をクリックします。

⑱『旧パスワード』に⑦で入力したメールに届いた「初回パスワード」を入力し、『新パスワード』に任意のパスワードを設定して〔変更〕ボタンをクリックします。

関連記事

・オペレーター画面の使い方〜個別トーク〜

・オペレーター画面の使い方〜通知〜

・オペレーター画面の使い方〜カレンダー予約〜

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