シナリオ配信について

シナリオ配信とは

シナリオの開始タイミング、配信タイミングは好きな時間で設定を行うことができます。

シナリオ配信の設定方法

★シナリオ配信の設定手順を解説します。

左メニュー「メッセージ」＞「シナリオ配信」をクリックします。

①〔+新しいシナリオ〕ボタンをクリックします。

⑥『コンテンツ』の〔メッセージを追加〕もしくは〔テンプレートを追加〕ボタンをクリックします。

※新規メッセージの登録、アクションの設定をしたい場合は〔メッセージを追加〕、すでに登録しているテンプレートから追加を行いたい場合は〔テンプレートを追加〕からコンテンツの追加を行ってください。

※〔メッセージを追加〕から登録する方法はこちら

〔メッセージを追加〕から登録する場合

①〔メッセージを追加〕ボタンをクリックします。

②『配信タイミング』を選択します。

③ 『対象の絞り込み』で指定した条件以外でさらにシナリオのメッセージごとに配信する対象を指定したい場合は、『送信先を絞り込む』から絞り込み条件の指定を行います。

④メッセージ配信後の挙動を設定します。【シナリオを一時停止しない】か【シナリオを一時停止する】かを選択します。

※【一時停止】を選択すると、次のメッセージには進まず、配信を一時停止します。

⑤『配信内容の設定』から配信する内容を設定します。

⑦よく使う内容は『テンプレートとして保存』にチェックをつけて保存しておくと、次回使用時に〔テンプレートを追加〕ボタンから簡単にメッセージの作成ができるようになります。必要であればチェックを入れておきます。

⑧〔シナリオ登録〕ボタンをクリックしてシナリオメッセージの登録を完了します。

※同じ要領で配信したいメッセージ分メッセージの作成を行います。

〔テンプレートを追加〕から登録する場合

①〔テンプレートを追加〕ボタンをクリックします。

②設定したいテンプレート名を選択します。

③〔コピーして編集〕もしくは〔シナリオへ追加〕ボタンをクリックします。

④『配信タイミング』を選択します。

⑤ 『対象の絞り込み』で指定した条件以外でさらにシナリオのメッセージごとに配信する対象を指定したい場合は、『送信先を絞り込む』から絞り込み条件の指定を行います。

⑥メッセージ配信後の挙動を設定します。【シナリオを一時停止しない】か【シナリオを一時停止する】かを選択します。

※【一時停止】を選択すると、次のメッセージには進まず、配信を一時停止します。

⑦テンプレートの内容を編集したい場合には、【テンプレートを編集する】ボタンをクリックして編集します。

※「テンプレートを編集」を選択すると、シナリオ以外（例えば自動応答、等）にテンプレートを設定していた場合、そちらにも変更内容が反映されてしまいます。

このメッセージのみ編集する場合には、テンプレートを追加時に「コピーして編集」をご利用ください。

⑧テンプレート送信時にアクションを設定できます。

※アクションの設定についてはこちら

⑨〔シナリオ登録〕ボタンをクリックしてシナリオメッセージの登録を完了します。

※同じ要領で配信したいメッセージ分メッセージの作成を行います。

⑩『最終コンテンツ配信後の処理』の〔編集〕ボタンをクリックします。

【時刻で作成】の場合：購読開始からの経過日数と現在時刻が表示されます。

【経過時間で作成】の場合：シナリオを購読開始後の経過時間が表示されます。